Ich habe mir ein neues iPhone gekauft. Die erste Freude über das neue Gerät ist aber nur von kurzer Dauer, denn nicht alle Apps funktionieren nach der Migration. So macht z.B. das Digitale Amt Probleme: öffnet man die App, kommt die Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetreten ist und man sich neu anmelden soll. Aber das funktioniert nicht, weil es keinen Anmelde-Button gibt. Wirklich viele Informationen zu dem Problem gibt es im Internet nicht, nach etwas suchen bin ich dann aber doch fündig geworden. Für den Fall, dass es andere gibt, die sich auch die Haare raufen, um das Digitale Amt am neuen iPhone zum laufen zu bringen, habe ich die Schritte hier aufgelistet, wie die Migration für mich funktioniert hat.
- Digitales Amt App löschen
- Digitales Amt App aus dem App Store neu laden
- Auf die folgende Seite gehen: https://a-trust.at/meine-id-austria/neues-smartphone/
- Dort mit Benutzername und Signaturpasswort anmelden, es kommt ein Sicherheitscode als SMS für die registrierte Handynummer
- Code eingeben, es erscheint ein QR-Code
- Digitales Amt App öffnet, dort die Option Anmelden wählen und den Link QR-Code scannen auswählen
- Den QR-Code scannen
Ich hoffe, das hilft euch weiter.
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